Avis de recrutement : 4 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES
LOCALISATION : 🌆️ yaounde-region-centre-cameroun
Publié Le : 12 octobre 2021
DESCRIPTION DU POSTE
Dans le cadre de son plan de développement, la Société Financière de Tourisme et de Loisirs « SOFITOUL SA », tour opérateur agréé IATA leader dans l’industrie du tourisme au Cameroun et dans la zone CEMAC lance un appel à candidatures pour le recrutement de :
4 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES
Lieu : Yaoundé - Douala
Supérieur hiérarchique : Agency Manager / Chef d’agence
Finalité du poste : Effectuer les réservations pour les clients, éditer les titres de voyage et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
Responsabilités et tâches :
1- Réservation et édition des titres de transport
Accueillir, renseigner et conseiller les clients en français et en anglais;
Faire des réservations des billets d’avion, en adéquation avec la demande du client, la politique voyage du client ou de l’entreprise
Vendre les titres de transport;
Contrôler la qualité des dossiers;
Assurer le SAV; changements, annulation…
2- Prospection commerciales, développement du portefeuille client;
Qualifications
· Bac +2 en marketing, action commerciale, tourisme et loisirs,
· connaissance des activités des agences de voyage et des tours opérateurs,
· Logiciel AMADEUS;
· Connaissance GDS.
Compétences :
· Connaissances avérées en billetterie aérienne,
· Expérience de 3 à 5 ans au poste dans une agence de voyage agréée IATA
· Excellente élocution requise
· Bilinguisme français/anglais parfait ou d’expression anglophone de base;
· Avoir un portefeuille client « corporates »
· Qualités organisationnelles requises
· Rigueur et professionnalisme
Constitution du dossier de candidature :
· Lettre de motivation
· Un CV actualisé
Le dossier complet sera déposé sous pli fermé aux adresses suivantes au plus tard le 14/10/2021 à 17H
- Sofitoul Bastos face usine BAT, tél. : 222 20 13 85
- Sofitoul Douala rue Njo Njo en face de l’école les Gais Lutins, tél. : 233 42 21 25
- Ou par email à : sft.recruit@sofitoul.com en précisant à l’objet : le nom du poste | (c) http://minajobs.net